在职业技能培训中，案例分析法又称案例分析法，着眼于一定的培训目的和要求，在实践中代表真实情况，形成案例供考生思考、分析和决策。通过独立研究和相互讨论，提高了考生分析和解决问题的能力。同时，在职业技能鉴定的知识考试和技能评估中，案例分析法也是检验考生综合能力的一种测试方法。

1、 案例分析问题的特点

案例分析问题具有一定的典型性，与相应的理论知识或职业技能直接相关。案例分析问题通常具有以下基本特征：

（1） 人力资源管理实践中难以解决的工作问题；

（2） 工作中经常出现的需要妥善解决的问题；

（3） 采取必要的措施和策略，尽可能避免未来再次出现问题；

（4） 可以指导、借鉴或引起人们思考企业人力资源管理活动的问题，并给每个人带来一些启示。

案例分析试题基于相应级别人力资源管理人员的技能要求。案例分析问题可能包含特定范围内的几个知识和技能识别点。案例分析试题采用文本描述的方式，简要描述企业人力资源管理活动中经常遇到的问题，然后提出一些有针对性的问题供考生回答。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“重点”、“热点”、“疑点”、“焦点”或“难点”。